近幾年來,隨著電腦的不斷普及,視疲勞發(fā)病率逐年上升,另一方面,人們生活水平的提高,愛眼護(hù)眼意識的增強(qiáng),促進(jìn)了眼科用藥市場擴(kuò)容。然而,目前我國市場上眼科視疲勞用藥的產(chǎn)品卻五花八門,部分廠家的產(chǎn)品在產(chǎn)品名稱、說明書上帶有明顯虛假、夸大的詞語,并通過媒體廣告鋪天蓋地轟炸式的宣傳,造成保健品與藥品市場的混亂,極易誤導(dǎo)消費(fèi)者。在如此龐大的視疲勞產(chǎn)品市場需求環(huán)境下,有誰能給予消費(fèi)者安全的保障。
由某著名歌星代言的某眼藥水可謂紅遍大江南北。然而,日前有媒體報(bào)道稱:該眼藥水被陜西省藥監(jiān)部門注銷9個(gè)多月后,仍違規(guī)銷售。另外,將該眼藥水說明書與其備案的說明書相對照可以發(fā)現(xiàn),其說明書上竟有出品單位、有效期、用量、電話等11處被篡改。依照相關(guān)法律規(guī)定,以上行為都屬違規(guī)。
事件見報(bào)后,各界人士紛紛發(fā)表看法認(rèn)為,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)予以處罰。中國政法大學(xué)法大律師事務(wù)所的劉云雷律師在接受媒體采訪時(shí)更表示,該眼藥水企業(yè)的行為毀掉的不僅是其一家制藥企業(yè)的形象,而是喪失了整個(gè)保健用品行業(yè)的形象,讓廣受公眾詬病的醫(yī)藥保健行業(yè)雪上加霜。
評論認(rèn)為,連上述這樣的明星企業(yè)都發(fā)生這樣的事件,不難想象目前的眼科用藥市場的混亂狀況。
眼科用藥市場混亂
目前市面上的眼科用藥產(chǎn)品種類繁多,其批準(zhǔn)文號更有“國藥準(zhǔn)字號”、“消字號”、“健字號”和“械字號”等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,批準(zhǔn)文號的混亂是造成眼科用藥市場混亂的主要原因之一。此外,消費(fèi)者對各種滴眼液的批準(zhǔn)文號的模糊認(rèn)識也給滴眼液的安全使用埋下很大的隱患。國家食品藥品監(jiān)督管理局強(qiáng)調(diào):“ 消字號”屬于衛(wèi)生消毒用品范疇,僅有消毒功能;“健字號”產(chǎn)品是保健品,不具備治療作用,“械字號”涉及眼科類,以隱形眼鏡護(hù)理產(chǎn)品居多;只有“國藥準(zhǔn)字號”產(chǎn)品才具有針對性治療功能。但是目前一些產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號混亂和標(biāo)注不明,使得消費(fèi)者在購買藥品時(shí)極易混淆。此前的某品牌眼藥水涉嫌造假事件,正是消費(fèi)者對“健字號”和“國藥準(zhǔn)字號”的模糊不清所致,從而引發(fā)相關(guān)媒體的一系列調(diào)查和報(bào)道。
銷售商的誤導(dǎo)宣傳也是造成眼科市場混亂的因素之一。媒體記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些藥店在大肆鼓吹其某些根本不具有治療功能的“消字號”、“健字號 ”和“械字號”滴眼產(chǎn)品的治療功效如何了得。如果把“消字號”、“健字號”和“械字號”產(chǎn)品當(dāng)作藥品來治療各種疾病的話,不僅不能治病,反而可能會延誤病情,甚至使病情加重。另外,一些不良企業(yè)和商家甚至使用質(zhì)量不過關(guān)或者即將過期的產(chǎn)品做公益活動,一旦消費(fèi)者購買使用這些產(chǎn)品,其可能造成的后果不言而喻。
產(chǎn)品專業(yè)性是保證
都說眼睛是我們的“心靈窗口”,如果在我們的心靈窗口使用了過期或者質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品,后果會怎么樣?毋庸置疑,造成的傷害是誰都無法承受的。因此,需治眼疾的消費(fèi)者應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)“國藥準(zhǔn)字號”品牌產(chǎn)品、選擇眼科專業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。目前,中國本土眼科制藥企業(yè)中,東盛潛江制藥、武漢五景藥業(yè)、杭州天目山藥業(yè)、武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)天天明藥業(yè)等均屬眼科專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。
武漢五景藥業(yè)有限公司(以下簡稱“五景藥業(yè)”)是其中比較典型的在眼科制藥方面具有較強(qiáng)專業(yè)性的一個(gè)企業(yè)。據(jù)了解,該公司目前生產(chǎn)、研發(fā)的五官科類用藥的品規(guī)、產(chǎn)量、技術(shù)含量屬國內(nèi)最多、最高的企業(yè)之一,其中以生產(chǎn)眼科用藥為核心競爭力。滴眼劑品種齊全,眼科品種42個(gè),目前已形成完善的五大眼科用藥系列:白內(nèi)障治療系列、青光眼治療系列、沙眼治療系列、近視眼治療系列、視疲勞治療系列。其中,e潔視疲勞系列產(chǎn)品均為“國藥準(zhǔn)字號”。另外,國家中藥保護(hù)品種有兩個(gè):珍珠明目滴眼液、拔云錠滴眼液。另有國內(nèi)獨(dú)家產(chǎn)品新藥白可清(甲狀腺素碘塞羅寧滴眼液)、天億(還原型谷胱甘肽滴眼液)、德可思滴鼻液。
用藥安全知識普及是關(guān)鍵
目前,眼科用藥市場的混亂和消費(fèi)者用藥安全知識的缺乏共同造成了眼科用藥的使用安全隱患和消費(fèi)者購買藥品時(shí)的迷茫。因此,相關(guān)部門和企業(yè)在協(xié)力整頓市場的同時(shí),應(yīng)該意識到普及用藥安全知識才是解決問題的關(guān)鍵。云南省食品藥品監(jiān)督管理局副局長黃顯初在“全民用藥安全”知識普及活動時(shí)說:“實(shí)施藥品分類管理、普及消費(fèi)者的用藥安全知識對于推進(jìn)合理用藥具有重要促進(jìn)作用,能有效降低消費(fèi)者的用藥誤區(qū),用藥安全除了要求藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量合格的藥品外,也要對消費(fèi)者,尤其是對終端銷售人員的用藥安全知識進(jìn)行普及。”
據(jù)了解,為了增強(qiáng)消費(fèi)者對眼科用藥的安全意識、促進(jìn)消費(fèi)者對各種批準(zhǔn)文號的認(rèn)識,今年以來,五景藥業(yè)陸續(xù)與各地的一些主流連鎖藥店建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并在全國范圍內(nèi)通過開展一系列的終端宣傳服務(wù)活動讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識到,我們的“心靈窗口”需要具有專業(yè)性的藥,同時(shí)對五景產(chǎn)品,尤其是治療視疲勞的e潔系列產(chǎn)品(國藥準(zhǔn)字號)的質(zhì)量和品質(zhì)有了更全面的認(rèn)識。此外,五景藥業(yè)還對其戰(zhàn)略合作連鎖藥店的店員進(jìn)行培訓(xùn),講授專業(yè)的眼科基礎(chǔ)知識及常見眼科疾病的預(yù)防與治療等,讓店員對眼科基礎(chǔ)知識有更全面的了解,以便向消費(fèi)者推薦五景藥業(yè)系列產(chǎn)品時(shí)就更具專業(yè)性和針對性。2008年6月“全國愛眼日”期間,五景藥業(yè)還圍繞今年愛眼日“明亮眼睛迎奧運(yùn)”的主題,在全國范圍內(nèi)開展“五景呵護(hù)您雙眼,明亮眼睛看奧運(yùn)”的系列宣傳活動。
據(jù)五景藥業(yè)方面透露,今后還將開展更多、更好的相關(guān)活動。不難想象,如果更多企業(yè)像五景藥業(yè)一樣行動起來,消費(fèi)者的用藥安全意識將得到大大增強(qiáng),市場也將更加規(guī)范。
在談到如何解決目前國內(nèi)滴眼液市場混亂問題時(shí),武漢五景藥業(yè)有限公司商務(wù)總監(jiān)虞伊琴女士認(rèn)為:行業(yè)內(nèi)各個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商要提高自身責(zé)任意識。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部出臺的《衛(wèi)生部關(guān)于消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》和《衛(wèi)生部關(guān)于調(diào)整消毒產(chǎn)品監(jiān)管與衛(wèi)生許可范圍的通知》的各項(xiàng)規(guī)定,以“國藥準(zhǔn)字號”為標(biāo)準(zhǔn),秉承對消費(fèi)者和對社會的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)保量;經(jīng)銷商和終端藥店銷售優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品,避免類似某品牌眼藥水涉嫌造假事件再次發(fā)生;另外,鼓勵(lì)藥店及消費(fèi)者積極配合,拒絕消費(fèi)此類產(chǎn)品、積極舉報(bào)違規(guī)產(chǎn)品,購買眼藥水時(shí)盡量選擇專業(yè)眼科企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,全面推動眼科視疲勞市場的健康發(fā)展。