近幾年來,隨著電腦的不斷普及,視疲勞發(fā)病率逐年上升,另一方面,人們生活水平的提高,愛眼護眼意識的增強,促進了眼科用藥市場擴容。然而,目前我國市場上眼科視疲勞用藥的產品卻五花八門,部分廠家的產品在產品名稱、說明書上帶有明顯虛假、夸大的詞語,并通過媒體廣告鋪天蓋地轟炸式的宣傳,造成保健品與藥品市場的混亂,極易誤導消費者。在如此龐大的視疲勞產品市場需求環(huán)境下,有誰能給予消費者安全的保障。
由某著名歌星代言的某眼藥水可謂紅遍大江南北。然而,日前有媒體報道稱:該眼藥水被陜西省藥監(jiān)部門注銷9個多月后,仍違規(guī)銷售。另外,將該眼藥水說明書與其備案的說明書相對照可以發(fā)現,其說明書上竟有出品單位、有效期、用量、電話等11處被篡改。依照相關法律規(guī)定,以上行為都屬違規(guī)。
事件見報后,各界人士紛紛發(fā)表看法認為,相關部門應當根據國家和當地相關法律法規(guī)予以處罰。中國政法大學法大律師事務所的劉云雷律師在接受媒體采訪時更表示,該眼藥水企業(yè)的行為毀掉的不僅是其一家制藥企業(yè)的形象,而是喪失了整個保健用品行業(yè)的形象,讓廣受公眾詬病的醫(yī)藥保健行業(yè)雪上加霜。
評論認為,連上述這樣的明星企業(yè)都發(fā)生這樣的事件,不難想象目前的眼科用藥市場的混亂狀況。
眼科用藥市場混亂
目前市面上的眼科用藥產品種類繁多,其批準文號更有“國藥準字號”、“消字號”、“健字號”和“械字號”等。業(yè)內人士認為,批準文號的混亂是造成眼科用藥市場混亂的主要原因之一。此外,消費者對各種滴眼液的批準文號的模糊認識也給滴眼液的安全使用埋下很大的隱患。國家食品藥品監(jiān)督管理局強調:“ 消字號”屬于衛(wèi)生消毒用品范疇,僅有消毒功能;“健字號”產品是保健品,不具備治療作用,“械字號”涉及眼科類,以隱形眼鏡護理產品居多;只有“國藥準字號”產品才具有針對性治療功能。但是目前一些產品的批準文號混亂和標注不明,使得消費者在購買藥品時極易混淆。此前的某品牌眼藥水涉嫌造假事件,正是消費者對“健字號”和“國藥準字號”的模糊不清所致,從而引發(fā)相關媒體的一系列調查和報道。
銷售商的誤導宣傳也是造成眼科市場混亂的因素之一。媒體記者在采訪時發(fā)現,一些藥店在大肆鼓吹其某些根本不具有治療功能的“消字號”、“健字號 ”和“械字號”滴眼產品的治療功效如何了得。如果把“消字號”、“健字號”和“械字號”產品當作藥品來治療各種疾病的話,不僅不能治病,反而可能會延誤病情,甚至使病情加重。另外,一些不良企業(yè)和商家甚至使用質量不過關或者即將過期的產品做公益活動,一旦消費者購買使用這些產品,其可能造成的后果不言而喻。
產品專業(yè)性是保證
都說眼睛是我們的“心靈窗口”,如果在我們的心靈窗口使用了過期或者質量不過關的產品,后果會怎么樣?毋庸置疑,造成的傷害是誰都無法承受的。因此,需治眼疾的消費者應該認準“國藥準字號”品牌產品、選擇眼科專業(yè)企業(yè)生產的產品。目前,中國本土眼科制藥企業(yè)中,東盛潛江制藥、武漢五景藥業(yè)、杭州天目山藥業(yè)、武漢遠大制藥集團天天明藥業(yè)等均屬眼科專業(yè)生產企業(yè)。
武漢五景藥業(yè)有限公司(以下簡稱“五景藥業(yè)”)是其中比較典型的在眼科制藥方面具有較強專業(yè)性的一個企業(yè)。據了解,該公司目前生產、研發(fā)的五官科類用藥的品規(guī)、產量、技術含量屬國內最多、最高的企業(yè)之一,其中以生產眼科用藥為核心競爭力。滴眼劑品種齊全,眼科品種42個,目前已形成完善的五大眼科用藥系列:白內障治療系列、青光眼治療系列、沙眼治療系列、近視眼治療系列、視疲勞治療系列。其中,e潔視疲勞系列產品均為“國藥準字號”。另外,國家中藥保護品種有兩個:珍珠明目滴眼液、拔云錠滴眼液。另有國內獨家產品新藥白可清(甲狀腺素碘塞羅寧滴眼液)、天億(還原型谷胱甘肽滴眼液)、德可思滴鼻液。
用藥安全知識普及是關鍵
目前,眼科用藥市場的混亂和消費者用藥安全知識的缺乏共同造成了眼科用藥的使用安全隱患和消費者購買藥品時的迷茫。因此,相關部門和企業(yè)在協力整頓市場的同時,應該意識到普及用藥安全知識才是解決問題的關鍵。云南省食品藥品監(jiān)督管理局副局長黃顯初在“全民用藥安全”知識普及活動時說:“實施藥品分類管理、普及消費者的用藥安全知識對于推進合理用藥具有重要促進作用,能有效降低消費者的用藥誤區(qū),用藥安全除了要求藥品生產企業(yè)生產質量合格的藥品外,也要對消費者,尤其是對終端銷售人員的用藥安全知識進行普及。”
據了解,為了增強消費者對眼科用藥的安全意識、促進消費者對各種批準文號的認識,今年以來,五景藥業(yè)陸續(xù)與各地的一些主流連鎖藥店建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關系,并在全國范圍內通過開展一系列的終端宣傳服務活動讓更多的消費者認識到,我們的“心靈窗口”需要具有專業(yè)性的藥,同時對五景產品,尤其是治療視疲勞的e潔系列產品(國藥準字號)的質量和品質有了更全面的認識。此外,五景藥業(yè)還對其戰(zhàn)略合作連鎖藥店的店員進行培訓,講授專業(yè)的眼科基礎知識及常見眼科疾病的預防與治療等,讓店員對眼科基礎知識有更全面的了解,以便向消費者推薦五景藥業(yè)系列產品時就更具專業(yè)性和針對性。2008年6月“全國愛眼日”期間,五景藥業(yè)還圍繞今年愛眼日“明亮眼睛迎奧運”的主題,在全國范圍內開展“五景呵護您雙眼,明亮眼睛看奧運”的系列宣傳活動。
據五景藥業(yè)方面透露,今后還將開展更多、更好的相關活動。不難想象,如果更多企業(yè)像五景藥業(yè)一樣行動起來,消費者的用藥安全意識將得到大大增強,市場也將更加規(guī)范。
在談到如何解決目前國內滴眼液市場混亂問題時,武漢五景藥業(yè)有限公司商務總監(jiān)虞伊琴女士認為:行業(yè)內各個藥品生產企業(yè)和經銷商要提高自身責任意識。企業(yè)應該嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部出臺的《衛(wèi)生部關于消毒產品標簽說明書管理規(guī)范》和《衛(wèi)生部關于調整消毒產品監(jiān)管與衛(wèi)生許可范圍的通知》的各項規(guī)定,以“國藥準字號”為標準,秉承對消費者和對社會的一種負責任的態(tài)度,對生產的產品保質保量;經銷商和終端藥店銷售優(yōu)質高效的產品,避免類似某品牌眼藥水涉嫌造假事件再次發(fā)生;另外,鼓勵藥店及消費者積極配合,拒絕消費此類產品、積極舉報違規(guī)產品,購買眼藥水時盡量選擇專業(yè)眼科企業(yè)生產的產品,全面推動眼科視疲勞市場的健康發(fā)展。