黑龍江新聞網(wǎng)訊 如今,城市里藥店林立,幾乎和超市或食雜店一樣多。而且,藥店里普遍設(shè)有出租柜臺(tái),藥品柜臺(tái)常常會(huì)擺上“保健品”和“消毒產(chǎn)品”等,極易混淆。漂亮的藥品外包裝內(nèi)容確是貨不對(duì)板,使消費(fèi)者真假難辨。
近日,哈市一姬姓消費(fèi)者因鼻炎發(fā)作到路邊一家大藥店買(mǎi)藥,服務(wù)員推薦兩款“鼻順通”,外包裝標(biāo)明適用于急慢性鼻炎、鼻竇炎、過(guò)敏性鼻炎、鼻息肉及由感冒、上呼吸道感染引起的鼻塞、流鼻涕、打噴嚏、頭痛等人群。姬某交了12元錢(qián),買(mǎi)了一盒“鼻順通”,回到家打開(kāi)包裝一看,發(fā)現(xiàn)藥店賣(mài)給他的“鼻順通 ”根本不是藥品,而是保健品。其批準(zhǔn)文號(hào)是:青衛(wèi)監(jiān)保健字( 2006 )第62017號(hào);產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中第一句話寫(xiě)到:本品為外用保健品。姬某找到藥店理論,營(yíng)業(yè)員振振有詞地說(shuō),藥店準(zhǔn)許賣(mài)保健品,反而埋怨姬某沒(méi)有說(shuō)清,拒絕退貨。
某女士在電視中看到“癬清”廣告,于是去藥店買(mǎi)了一個(gè)療程3瓶“癬清”。廣告上說(shuō):“‘日本癬清,無(wú)癬不清’, 3 至5分鐘不再有皮膚瘙癢; 10至15天遠(yuǎn)離皮炎、濕疹; 25至35天告別牛皮癬、魚(yú)鱗; 5 至21天解除體癬、手癬、股癬、灰指(趾)甲及各種真菌性皮膚頑疾”。該消費(fèi)者用“癬清” 20天,不僅沒(méi)有廣告所說(shuō)效果,而且病情加重,只好到醫(yī)院求醫(yī)。醫(yī)生看了“癬清”后,說(shuō)這是消毒產(chǎn)品,消毒產(chǎn)品不可能有治療作用。消費(fèi)者到藥店要求退回購(gòu)藥款未果,投訴至消協(xié)。
上述兩位消費(fèi)者到藥店買(mǎi)藥引起糾紛,均為藥店把保健品或消毒產(chǎn)品當(dāng)藥品賣(mài)給消費(fèi)者,是一種欺騙行為。為此,消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者,到藥店購(gòu)買(mǎi)藥品,一定要認(rèn)準(zhǔn)包裝物上的小字號(hào)批號(hào)。如藥品:國(guó)藥準(zhǔn)字Z/Hxxxxxxxx ;保健品: X 衛(wèi)監(jiān)保健字(2006)第62017號(hào);消毒產(chǎn)品: X 衛(wèi)消備字[2003]第017號(hào)。