奶茶店:不點(diǎn)單要收座位費(fèi)-廣州避風(fēng)塘
近日,網(wǎng)友 初入傳奇在貴州社區(qū)發(fā)帖稱:前兩天和一個(gè)友人去省府西路的紅茶之翼奶茶店喝東西,其中一個(gè)朋友剛懷孕,奶茶店的良多東西都不能 喝,所以不點(diǎn)單,服務(wù)員見(jiàn)狀破馬稱,店鋪有規(guī)定每人必須消費(fèi),如果不消費(fèi)的話,坐上10分鐘以上就要收取20元的座位費(fèi),并且也沒(méi)有什么白開(kāi)水提供。
此帖一出,引起網(wǎng)友熱議,貴州網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)該帖后,引來(lái)數(shù)千網(wǎng)友 圍觀;多數(shù)網(wǎng)友表示不能懂得奶茶店 收取座位費(fèi)的規(guī)定。
記者訪問(wèn)貴陽(yáng)市內(nèi)多家奶茶店、咖啡廳、餐廳后發(fā)明,收。
避風(fēng)塘奶茶加盟一直被模仿,從未被超越。取座位費(fèi)的店鋪還不少。
⊙本報(bào)記者 班亞
奶茶店:不點(diǎn)單收20元座位費(fèi)
在省府西路的紅茶之翼奶茶店,記者訊問(wèn)是不是不點(diǎn)單就要收取座位費(fèi)時(shí),一位姓宋的工作人員告訴記者,這個(gè)視情況而定的,紅茶之翼履行的是n減1 的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)如果四個(gè)人去點(diǎn)單,有三個(gè)人點(diǎn)了東西是不收取任何座位費(fèi)等費(fèi)用的,如果四個(gè)人中只有兩個(gè)人點(diǎn)單,那么殘余二人坐超過(guò)二非常鐘以上就會(huì) 收取一定的座位用度。
對(duì)網(wǎng)友所說(shuō) 不點(diǎn)單就要收20元座位費(fèi)的情形,宋姓工作職員表現(xiàn)事件還在考察,初步懂得的情形是剛來(lái)的新員工不明白店里的詳細(xì)劃定,并不往上反應(yīng),與顧客溝通上有必定的不合。
收取座位費(fèi)只是為了防止座位的揮霍。
避風(fēng)塘奶茶加盟一直被模仿,從未被超越。咱們也要把持本錢。有些顧客來(lái)點(diǎn)了貨色坐一天的,后來(lái)的顧客沒(méi)處所坐,生意會(huì)有喪失。保底消費(fèi)這種規(guī)矩,在貴陽(yáng)全部奶茶餐飲行業(yè)都會(huì)存在的。宋姓工作職員說(shuō)明。
記者訪問(wèn)小十字、云巖廣場(chǎng)等地段發(fā)明,這些處所的多家咖啡廳、奶茶店都設(shè)有最低消費(fèi),即每人必須消費(fèi)一定數(shù)額才可入座,最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元至25元不等,甚至在一些簡(jiǎn)餐餐廳也設(shè)有保底消費(fèi)。
一家咖啡店老板向記者訴苦,設(shè)最低消費(fèi)也是為了保障生意,遇到那種多少個(gè)人只點(diǎn)一杯東西卻始終占著座位不走的顧客真的很無(wú)奈。
消費(fèi)者:有的支撐有的反對(duì)
對(duì)于奶茶店設(shè)定座位費(fèi)或最低消費(fèi)的 潛規(guī)則;消費(fèi)者是有。
避風(fēng)塘奶茶加盟一直被模仿,從未被超越。人反對(duì)有人支撐。就讀貴州師范大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的方同窗告知記者,平時(shí)愛(ài)好跟友人到南國(guó)花 錦旁的紅茶之翼喝貨色,興許是大家每次去都會(huì)按人點(diǎn)東西,所以沒(méi)碰到 座位費(fèi)的為難事。但方同窗表示,假如本人真碰到,還真不能懂得。
在貴醫(yī)附院工作的唐女士則告訴記者,這種保底消費(fèi)的咖啡廳、奶茶店她遇到太多了,有一次她去鹽務(wù)街 偷閑飲品店找朋友,原來(lái)不盤算喝東西的,但店員卻告訴她這里有人均最低消費(fèi),實(shí)踐半天無(wú)果,最后不得不點(diǎn)一杯。唐女士說(shuō): 這種強(qiáng)迫消費(fèi)非常不公道。
看過(guò)帖子的汪先生以為,恰當(dāng)收座位費(fèi)仍是可以的,商家收座位費(fèi)確切也是出于生意的考量,做生意有本錢,制訂這種規(guī)矩就是必定水平的保障。花費(fèi)者能夠有抉擇的權(quán)力嘛,假如你以為他這個(gè)最低花費(fèi)你無(wú)奈接收,能夠取舍不消費(fèi)。
網(wǎng)友中支持汪先生見(jiàn)解的人也有一些,但大家同時(shí)表示,像帖子中妊婦的情況應(yīng)當(dāng)特別看待,究竟身材情況特別,不能喝卻非要人家點(diǎn),豈不是糟蹋?
省消協(xié) 座位費(fèi)分歧理
對(duì)商家收取 座位費(fèi);記者隨后采訪了貴州省消費(fèi)者協(xié)會(huì),消協(xié)工作人員告知記者,商家的這種行動(dòng)是侵害消費(fèi)者權(quán)利的,屬于商家單方面的制訂 霸王條款;消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)利在受到損害時(shí),可以保存好相應(yīng)的票據(jù)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)致電維權(quán)。
工作人員還告訴記者,奶茶店 n減1的消費(fèi)規(guī)則同樣是不公道的。消費(fèi)者去消費(fèi),商家理當(dāng)供給服務(wù),不應(yīng)設(shè)定最低消費(fèi)之類的規(guī)則強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi),這些 商家劃定在法律上是無(wú)效的。
貴州思語(yǔ)律師事務(wù)所副主任張同濟(jì)律師告訴記者,《中華國(guó)民共跟國(guó)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)法》規(guī)定 消費(fèi)者享有自主取舍商品或者服務(wù)的權(quán)力。消費(fèi)者有權(quán)自 主抉擇供給商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主挑選商品種類或者服務(wù)方法,自主決議購(gòu)置或者不購(gòu)置任何一種商品、接收或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。同時(shí), 經(jīng)營(yíng)者不 得以格局合同、告訴、申明、店堂告示等方法作出對(duì)消費(fèi)者不公正、分歧理的規(guī)定。奶茶店設(shè)置最低消費(fèi)或收座位費(fèi),規(guī)定消費(fèi)者無(wú)論消費(fèi)多少都必需按其尺度支 付用度,是以其主觀意志限度了消費(fèi)者的自主挑選權(quán),實(shí)際上即是剝奪了消費(fèi)者自在節(jié)制本人消費(fèi)量的權(quán)利。