8月下旬,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)平安好醫(yī)生公布了2021年上半年業(yè)績。財報顯示,2021年上半年公司總收入達到38.18億元,同比增長39.0%,營收規(guī)模進一步壯大;醫(yī)療服務(wù)收入達到10.67億元,同比增長50.6%。
之所以取得如此好成績,得益于自2020年年中伊始,平安好醫(yī)生聚焦渠道、能力、服務(wù)三大方向,啟動全面戰(zhàn)略升級。渠道端具體體現(xiàn)在公司持續(xù)對C(客戶端)B(企業(yè)端)H(醫(yī)院端)F(金融端)進行戰(zhàn)略投入,不斷地打磨和試錯,逐步夯實用戶全生命周期醫(yī)療健康服務(wù)、全場景的綜合醫(yī)療生態(tài)平臺建設(shè)。
平安好醫(yī)生從年初開始梳理各類?瞥R娂膊『鸵呻y雜癥,首批推出的三大?疲褐嗅t(yī)科、皮膚科、婦產(chǎn)科,均已打通診療前、中、后的專病全病程。?凭蓢t(yī)大師、院士領(lǐng)銜,專家成員覆蓋各細分方向,三大?婆鋫涑^100名專科名醫(yī)。未來平安好醫(yī)生將向眼科、類風(fēng)濕、腫瘤、疫苗等更多方向進行孵化。
平安好醫(yī)生還首創(chuàng)在線中醫(yī)四診辯證智能化平臺,目前已定義80多種患者畫像,融合50種“望聞問切”四診特征,全面覆蓋266種常見疾病,并能篩查出冠心病等重癥。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是平安好醫(yī)生自2020年啟動的一個重要戰(zhàn)略。近年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院政策閘門逐步開啟,特別是疫情背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的一個重要方向。
平安好醫(yī)生通過共建、自建雙模式推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院布局。截至目前,公司已在10個城市獲得自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì),包括銀川、青島、成都、海南、南寧等,并在天津獲批京津冀地區(qū)非公醫(yī)療的首張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照;公司還與205家各地線下醫(yī)院達成合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的協(xié)議,其中100個項目已經(jīng)由平安好醫(yī)生完成上線。
渠道方向的戰(zhàn)略升級使平安好醫(yī)生生態(tài)資源進一步壯大。公司持續(xù)整合線上線下資源網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一標準服務(wù),打造一體化的“醫(yī)療+健康”服務(wù)平臺。
平安好醫(yī)生著力搭建四層醫(yī)生網(wǎng)絡(luò):“AI醫(yī)生助手、駐司醫(yī)生、外部醫(yī)生、大咖醫(yī)生”,成公司亮眼標簽。平安好醫(yī)生醫(yī)療隊伍進一步壯大。截至2021年6月30日,平安好醫(yī)生擁有20個科室的約2000名自有醫(yī)療團隊。此外公司還大力拓展外部醫(yī)生資源,目前平臺上已有累計超過3.8萬名來自全國的醫(yī)療專家,其中約70%來自于三級醫(yī)院。
平安好醫(yī)生還不斷打通線下醫(yī)療資源服務(wù),與線上進行精準數(shù)據(jù)導(dǎo)流,提升醫(yī)療健康保障能力。截止至2021年6月末,平安好醫(yī)生合作醫(yī)院約3000家,其中三甲醫(yī)院占比約50%;合作藥店數(shù)16.3萬家,覆蓋全國超過25%的藥店;合作醫(yī)療健康機構(gòu)8.5萬家,覆蓋數(shù)千家體檢機構(gòu)、牙科診所等健康服務(wù)提供商以及數(shù)萬家診所。
隨著醫(yī)療資源的豐富,平安好醫(yī)生專業(yè)醫(yī)生資源以及平臺上積累了超過11.8億人次的咨詢記錄,這些數(shù)據(jù)被智慧人工智能AskBob、以及千萬級數(shù)據(jù)量的五大數(shù)據(jù)庫進行深度演算,賦能AI問診等人工智能輔助系統(tǒng),有效提升用戶問診體驗及醫(yī)生問診效率。截止至2021年中,AI輔助診療系統(tǒng)依托五大庫作為數(shù)據(jù)基石持續(xù)優(yōu)化,導(dǎo)診準確度超過99%,輔助診斷準確率在95%以上。
豐富的醫(yī)療資源和科技實力構(gòu)筑了平安好醫(yī)生綜合醫(yī)療平臺建設(shè)的能力,有力提升平臺醫(yī)療服務(wù)能力和水平。