最近有不少讀者向本報反映,減肥藥“黑茶睡美瘦”有欺詐嫌疑。記者以網(wǎng)名“花花”通過QQ與“黑茶睡美瘦減肥專家”搭上了線。
了解“花花”的身體狀況后,對方大肆宣揚“黑茶睡美瘦”的“獨特之處”。而當“花花”問及具體地址,表示欲前往購買時,對方卻閃爍其辭,極力回避。被問及該產(chǎn)品是藥品還是保健品時,對方說是保健品!盎ɑā彪S即追問批號,對方便轉(zhuǎn)移話題。當“花花”亮出記者身份時,對方索性說“花花”是假記者想敲詐他們。“花花”留下地址讓他們郵寄產(chǎn)品,可是等了三周,仍舊無影無蹤。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站銷售說明是香港生產(chǎn),廣州分裝,北京銷售。其銷售網(wǎng)站上提供的生產(chǎn)廠家是“香港容顏堂生物醫(yī)藥集團”和內(nèi)地分裝公司“廣州醫(yī)工安品化妝品有限公司”,記者核實后發(fā)現(xiàn):這2家公司與“黑茶睡美瘦”沒有任何關(guān)系,而且實際所在地址與其網(wǎng)站上提供的地址完全不同。
網(wǎng)友爆料 “睡美瘦”盜用批準文號
一位網(wǎng)友爆料,稱她買到的“黑茶睡美瘦”藥品包裝盒上的批準文號是假的。她曾咨詢陜西藥監(jiān)局,工作人員答復(fù)說,他們從未審批過“黑茶睡美瘦”,批準文號為陜食藥監(jiān)健用字06030152號的是一款名為“利馬牌清濁貼”的保健品。一號“二主”,“黑茶睡美瘦”系冒用批準文號、混跡于藥品市場的“李鬼”。不少網(wǎng)友使用“黑茶睡美瘦”后,體重非但沒有減輕,反倒出現(xiàn)了諸多副作用。
不知底,不知情,一些網(wǎng)民總結(jié)自己被騙的理由是“阿Q精神”:“也不貴,試一試!”
專家揭秘 細數(shù)網(wǎng)購騙局“七宗罪”
“網(wǎng)絡(luò)客服人員巧舌如簧!眹鴥(nèi)知名職業(yè)打假人趙建磊說。他通過QQ“咨詢”“黑茶睡美瘦”客服。他提到想親自去公司咨詢時,對方就一口咬定公司里沒有產(chǎn)品,都是由物流公司統(tǒng)一發(fā)貨。
63歲的孫安民是2009年全國網(wǎng)絡(luò)首屆3·15十大杰出維權(quán)人物,自費建立了國內(nèi)首個公益性房產(chǎn)維權(quán)網(wǎng)站。在記者邀請下,他也與“黑茶睡美瘦”減肥專家周旋了兩晚。他表示,不法商家利用網(wǎng)絡(luò)這一監(jiān)管盲點,大肆宣傳偽劣產(chǎn)品!熬W(wǎng)購維權(quán)難,當消費者上當時,電話難打通,質(zhì)量難保證,產(chǎn)品難更換,發(fā)票難拿到,商家難找著,錢也難以退,要想去投訴,證據(jù)都難找!”他說,網(wǎng)絡(luò)消費要慎之又慎。他細數(shù)了網(wǎng)絡(luò)購物騙局的“七宗罪”——假貨、隱蔽地點、虛假宣傳、沒發(fā)票、沒保證、偷漏稅、暴利。
業(yè)內(nèi)揭底 多數(shù)網(wǎng)售保健品牟暴利
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位曾經(jīng)從事網(wǎng)絡(luò)銷售保健品的張先生。他回憶說: “我2004年跟朋友一起從事網(wǎng)絡(luò)銷售。有些小藥廠為了掙錢,你要什么樣的,他就給你生產(chǎn)什么樣的。起個吸引人的名字,再設(shè)計好點的包裝就行了。至于產(chǎn)品的原料就無所謂了,反正也吃不死人。批號什么的隨便印,出廠價根據(jù)訂貨數(shù)量決定,減肥貼如果起訂2萬盒,每盒成本大概在5元左右。之后就要在網(wǎng)上下工夫了,找人做個網(wǎng)站,弄上科學(xué)家的照片什么的。另外,找人不停地在各種論壇里張貼廣告。一般網(wǎng)絡(luò)賣保健品利潤都在十倍以上,像這種5元進價的減肥貼,一般都賣100元以上。一般像這種產(chǎn)品少則做半年,多則一年,就換另一種產(chǎn)品了,當然熱線什么的也都得換了,以防有人來查!
溫馨提醒 網(wǎng)購要注意保留證據(jù)
市工商局12315投訴熱線相關(guān)負責(zé)人表示,網(wǎng)購一旦出問題,可通過法律手段向提供網(wǎng)購交易平臺的網(wǎng)站進行投訴,也可以找網(wǎng)店或生產(chǎn)廠家維權(quán)。之前收到產(chǎn)品時要切記當場與物流公司驗貨,一旦發(fā)現(xiàn)瑕疵產(chǎn)品可以拒絕簽收。
如何防范網(wǎng)絡(luò)購物的風(fēng)險,福建典格律師事務(wù)所盧榮光律師表示,首先,在網(wǎng)上消費時應(yīng)當注意識別網(wǎng)站的合法備案標志。經(jīng)營性網(wǎng)站應(yīng)當持有ICP證書,通過查看網(wǎng)站主頁最下方商家的數(shù)字證書來驗證其身份。此外,要察看賣家信譽,看到與市場價格相差懸殊的商品應(yīng)當特別慎重,仔細甄別,盡量不要買貴重物品。盡量選擇安全的第三方支付方式,避免線下交易;注意保存各種票據(jù)、訂單等交易憑證。
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