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導讀：

隨著信息化體系日趨龐大，項目建設越來越多，醫(yī)院在信息規(guī)劃建設中，按下葫蘆起來瓢的現(xiàn)象屢見不鮮，要想完全滿足醫(yī)院戰(zhàn)略目標還存在很大差距，醫(yī)院信息中心如何在成本、效率、質(zhì)量、安全之間找到平衡點，實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展呢？

居民醫(yī)療需求不斷提高，疫情防控工作持續(xù)推進，醫(yī)院正處在兩難境地，太翼科技副總裁楊得軍日前在參與知南課堂授課時提到：一邊是醫(yī)療資源缺口不斷加大，另一邊醫(yī)療資源補給提升相對有限，要盡快匹配百姓就醫(yī)和疫情防控的需求壓力，醫(yī)院必然進一步提高效率、控制成本。

在此背景下，借助信息化建設支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，以滿足患者日益增長的就醫(yī)需求、靈活相應疫情防控工作要求，成為當前最有效的手段之一。

然而，隨著信息化體系日趨龐大，項目建設越來越多，醫(yī)院在信息規(guī)劃建設中，按下葫蘆起來瓢的現(xiàn)象屢見不鮮，要想完全滿足醫(yī)院戰(zhàn)略目標還存在很大差距，醫(yī)院信息中心如何在成本、效率、質(zhì)量、安全之間找到平衡點，實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展呢？

醫(yī)院應用頂層設計方式方法

當前醫(yī)院信息化發(fā)展已經(jīng)進入非常復雜的階段，醫(yī)院信息中心要想掌控局面，同樣需要掌握對應的理論思維和方式方法。借鑒復雜系統(tǒng)理論的系統(tǒng)動力學理論，結(jié)合系統(tǒng)化思維，信息中心需要在業(yè)務和數(shù)據(jù)之間實現(xiàn)統(tǒng)一，從數(shù)據(jù)層面、架構(gòu)層面、技術層面、管理層面、業(yè)務層面達成統(tǒng)一，通過上述二者統(tǒng)一對齊醫(yī)院戰(zhàn)略目標，使信息化成為目標實現(xiàn)的有力支撐。

那么，醫(yī)院需要一套方法論，從頂層設計、業(yè)務目標、應用整合、數(shù)據(jù)標準和技術平臺實現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃設計和落地實施，同時需要結(jié)合業(yè)務場景，全局視角對整個業(yè)務進行進行系統(tǒng)性規(guī)劃，去掉繁瑣流程、多余功能，增加便利服務、附加價值，改變用戶體驗、訪問渠道，并按照規(guī)劃逐步落地實施。

醫(yī)院應用頂層設計實踐方法

醫(yī)院應用建設如何抓好頂層設計，具體實踐方法如下：

第一步，從目標出發(fā)，以業(yè)務架構(gòu)為抓手，開展醫(yī)院應用建設規(guī)劃。首先，關注應用的服務對象是什么角色，例如：醫(yī)生、護士、藥劑；其次，關注服務對象的協(xié)作關系，例如：與醫(yī)務、護理、質(zhì)控的協(xié)作關系；最后，明確服務對象的組織關系，包括：所屬業(yè)務單元、組織中的位置、物財流程等。在理清角色定位、協(xié)作關系、組織關系后，梳理業(yè)務服務需要哪些業(yè)務能力，和由此觸發(fā)哪些業(yè)務事件、流程變更，確定業(yè)務接口、業(yè)務服務、業(yè)務活動和業(yè)務流程。

依照上圖，每次醫(yī)院有新應用規(guī)劃時，可以按照這個思路梳理出來，搞清楚我們做的是什么，對應的目標是什么，相互影響的有哪些。

對應醫(yī)院信息中心來說，通過架構(gòu)的思維，我們可以掌握技術如何影響業(yè)務，通過系統(tǒng)化的思維我們可以理解當前應用跟醫(yī)院整體目標的關系，確保應用在規(guī)劃之初就在正確的路線上行進。

數(shù)據(jù)在未來的作用是不言而喻的，那么如何解決數(shù)據(jù)和業(yè)務關系成為一個關鍵點。數(shù)據(jù)來源于業(yè)務，還要利用數(shù)據(jù)思維實現(xiàn)數(shù)據(jù)對業(yè)務反哺，找好切入點可以利用AI提升業(yè)務的附加值。我們可以通過領域驅(qū)動設計（Domain-Driven Design，簡稱DDD）重構(gòu)臨床應用，分四步走：確定業(yè)務邊界、劃分業(yè)務領域、分析業(yè)務子域、界定好上下文。

太翼科技未來醫(yī)療解決方案

太翼科技（網(wǎng)站地址：http://www.sun-health***.cn/）在面向未來醫(yī)療的解決方案中，不僅提供產(chǎn)品同時還提供專業(yè)的咨詢服務，幫助醫(yī)院一同做好規(guī)劃，整合應用，優(yōu)化流程，治理數(shù)據(jù)，讓醫(yī)護系統(tǒng)操作更友好，讓病患服務體驗更舒服，讓管理者管理推進更具成就感，全院上下一心向著統(tǒng)一的目標穩(wěn)步前進。