發(fā)熱門診線下診量激增之下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)成為疫情防控的新力量。
新冠疫情的出現(xiàn),導致患者就診需求與醫(yī)院提供的就診服務不對等情況加重,醫(yī)院作為疫情期間的高風險區(qū),患者輕易不愿前往就診也不宜前往,進而需求得不到滿足,同時醫(yī)院的醫(yī)療資源也陷入緊張狀態(tài)。以格格健康為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)在此期間為滿足人民群眾就醫(yī)需求,避免人員聚集,保障患者安全就醫(yī)等方面發(fā)揮了積極作用。
格格健康在線咨詢數(shù)據(jù)顯示,與11月相比,12月新冠相關咨詢量增長了五倍,呼吸內(nèi)科咨詢量增長了近十倍,發(fā)熱/發(fā)燒相關咨詢量增長了七倍,以上數(shù)據(jù)仍呈現(xiàn)快速上漲趨勢。
格格健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還上線了“健康守護人”專區(qū),實現(xiàn)了在線快速問醫(yī)、購藥用藥、健康科普、心理關愛等功能的一站式全覆蓋。“面向糖尿病、肥胖患者等慢病人群,健康管理團隊重點通過生活方式指導、健康宣教、數(shù)據(jù)監(jiān)測等改善患者指標,提高患者免疫力。
疫情爆發(fā)的2020年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的轉(zhuǎn)折年,格格健康也正是誕生于這一年。通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療打通線上診療的全流程,成為現(xiàn)場門診的有力補充。為應對慢性病復診患者就醫(yī)和用藥需求,格格健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全面升級服務,圍繞常見病和慢性病提供在線復診、在線開方、藥品配送服務,力保患者足不出戶完成診療全過程,減少感染幾率。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療借“疫情”東風,迎來發(fā)展新機遇。從短期來看,可充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務優(yōu)勢,鼓勵線下醫(yī)療機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺協(xié)同配合,將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療打造為疫情期間重要醫(yī)療力量。從中期來看,部分常見病、慢性病是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以推廣應用的重要方向,可鼓勵和探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺開展相關疾病的問診、復診、開具處方及藥品配送服務。從長期來看,數(shù)字技術的創(chuàng)新發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應用的重要基石,未來格格健康將繼續(xù)發(fā)揮自己的技術優(yōu)勢,推動物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算等技術在醫(yī)療行業(yè)的應用,促進行業(yè)快速有序發(fā)展。