當今獵頭行業(yè)已經(jīng)從最初只是為客戶尋找合適人才的簡單模式向多元化、專業(yè)化以及數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變。在這些趨勢中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和個性化服務(wù)被認為是未來獵頭行業(yè)重要的方向。
隨著科技進步,人工智能(AI)、機器學習和大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字技術(shù)不斷涌現(xiàn)并應(yīng)用到各個領(lǐng)域中。也讓招聘產(chǎn)業(yè)鏈迅速升級成了“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”的新階段,整個獵頭行業(yè)正面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
相對于傳統(tǒng)“喊價”式收費模式,近年來部分先進獵頭公司開始試水“成功之后再支付”的模式,并開發(fā)一系列電子產(chǎn)品或在線服務(wù),實現(xiàn)終端客戶在線體驗自主選擇、快捷結(jié)算等功能。比如:有一家知名深圳獵頭公司,就憑借強大資源優(yōu)勢提供一站式高效率解決招聘需求的同時, 通過第三方合作探索新興場景, 努力滿足企業(yè)用戶多樣性選項與消費習慣帶來的增值層級突圍。
另外一個趨勢是個性化服務(wù)。獵頭公司從業(yè)人員往往具備豐富的招聘經(jīng)驗和專業(yè)知識,可為客戶提供多種定制化服務(wù)方案。例如:針對某一特殊領(lǐng)域或行業(yè)需求量身打造相應(yīng)的招聘計劃、通過有效數(shù)據(jù)分析優(yōu)先推薦最適合該企業(yè)崗位的候選人等。
未來還會出現(xiàn)一些面向不同市場、國家甚至區(qū)域而專門成立并保持快速發(fā)展步伐的獵頭公司, 以及為跨境企業(yè)提供全球人才輸送解決方案的“超級”互聯(lián)網(wǎng)型綜合招聘平臺。這也正好與目前世界經(jīng)濟強調(diào) “共建共享”的理念不謀而合。
在未來幾年中,“全方位”、“一站式”的顧問將成為該行業(yè)中另一個重要發(fā)展趨勢,并融入到許多現(xiàn)代企業(yè)所需要從事各種各樣人力資源服務(wù)之中, 比如幫助構(gòu)建有競爭力且完整配套福利系統(tǒng)、提供最有效的員工激勵方法等等. 使得獵頭公司的業(yè)務(wù)日趨多元化。
總體來看,未來獵頭行業(yè)趨勢呈現(xiàn)“精品發(fā)展”、“服務(wù)優(yōu)化”和“智能升級”的態(tài)勢, 知識型獵頭公司將更專注于在高端市場實現(xiàn)自身價值,向咨詢公司靠近;而在線招聘平臺則會繼續(xù)以顛覆式技術(shù)創(chuàng)新爭奪更大份額,并積極整合適用其他社交的資訊渠道,在全球多個國家提供聯(lián)合運營服務(wù)。